よくある質問FAQ
【申し込み・撮影料金・打ち合わせ・休日対応について・支払い】
-
- 依頼はどのような流れになりますか?
-
- メールフォームよりご相談ください。
- 撮影地、日時、撮影内容より撮影プランの決定いたします。
- お申込書へご記入いただきメールまたはFAXでお送りください。
- 撮影日に撮影地にて空撮。
- 必要に応じて編集等の作業→確認→修正
- 撮影データの納品、及び入金。となります。
-
- 見積もりには料金が発生しますか?
-
お見積もりは無料です。空撮から動画制作まで無料見積もりに対応しております。
見積もり料金は一切いただいておりませんので安心してお問合せください。
-
- 撮影料金はどのように決まりますか?
-
主に3つのプランよりご案内致しております。
- 【ライト撮影プラン】
- 静止画だけが必要な場合のプランです。
- 【スタンダード撮影プラン】
- 静止画と動画が無制限で撮影できます。撮影内容が事前に決まっている方にオススメです。
※撮影時間3時間以内(準備、現場での打ち合わせ時間が含まれます) - 【プレミアム撮影プラン】
- 静止画と動画が無制限で撮影できます。内容を考えながら余裕を持って撮影したい方にオススメです。
※撮影時間5時間以内(準備、現場での打ち合わせ時間が含まれます)
-
- 撮影費用やオプション費用の他に追加で費用はかかりますか?
-
- 交通費の基本料金は無料です。
その他、静岡県掛川市を起点に往復100kmを超える場合は追加でガソリン料金が実費となります。
また、高速道路利用料は実費となります。 - データをメディアに入れて納品する場合はディスク1枚につき1,000円(税別)が掛かります。
- 交通費の基本料金は無料です。
-
- キャンセル料はかかりますか?
-
天候不良による場合は費用は頂きません。予備日にて撮影対応させていただきます。
その他、下記の内容でキャンセル料が発生します。- 撮影日の一週間前 … お見積り金額の50%
- 撮影日の3日前 … お見積り金額の70%
- 撮影日の1日前 … お見積り金額の80%
- 撮影日当日 … お見積り金額の100%
-
- 撮影予定の何日前までに申込すればよいですか?
-
予約状況によりますが、最短で翌日よりドローン空撮が可能です。
通常は1週間前までにお申し込み頂き、当日のスケジュールや、ご質問等に電話またはメールにてお答えさせて頂いております。
すでにご希望の日程が埋まってしまている可能性がございますので、ご相談はお早目に頂ければ幸いです。
撮影予定地よっては、国土交通省や航空事務局への申請が必要です。
-
- 打ち合わせはどの様に行いますか?
-
事前に、お電話、メールなどお客様にあわせた方法にて可能です。
撮影当日は現地にて30~60分程、最終確認のために打ち合わせを行います。
撮影日より事前に現地にて細かな打ち合わせをご希望の際は、ロケハン(要別途費用)で現場打ち合わせ・デモフライトを承っております。
詳しくはコチラご覧下さい
-
- 撮影希望日が土・日・祝日なのですが
-
お問い合わせ、ご相談、撮影日いずれも土・日・祝日に対応しております。
どんな時でも、お気軽にご相談下さい。
-
- 支払い方法について教えてください。
-
データ納品後、弊社より請求書を発行させていただきます。
請求書の到着から2週間以内に弊社指定の口座にお振込ください。
お客様の会社で締め支払いの規定がある場合はご相談ください。
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
【撮影について】
-
- 空撮を依頼するにあたって法的な許可や申請は必要でしょうか?
-
許可が必要な場所がほとんどです。
許可申請も含めてご依頼いただけます。
-
- 万が一事故が起こったときは対応してくれますか?
-
賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。
(ドローン機種自体に対人保険最大1億円・対物保険最大5000万円の保険が付属しています。)
万が一事故が起こった場合にも賠償責任保険での対応が可能です。安心してご依頼ください。
-
- イベントでの撮影はできますか?
-
第三者が多く集まるイベント会場での撮影は、案件ごとに主催者への申請が必要となります。
お早めにご相談ください。
-
- 何メートルの高さまで撮影できますか?
-
条件にもよりますが、地表からの最高高度150m以内とさせていただいております。
-
- 都市部での空撮は可能ですか?
-
各自治体が制定している規制や安全面がクリアできれば空撮を行うことができます。
-
- 室内での撮影は可能ですか?
-
十分な飛行スペースが確保できる場合は可能ですが、様々なリスク等も勘案する必要があります。
Osmo(ジンバルカメラ)を使った撮影の方が効果的な場合がございますので、ご相談下さい。
-
- ドローン撮影できない天候はありますか?
-
ドローンは軽量化のため機材設備が表面にむき出しになっており雨天・降雪時のフライトはできません。
また風が強い状態でのフライトは危険ですので、当日に強風のため撮影を見送る場合があります。
お客様の都合によらない当日の撮影延期についてはキャンセル費用は発生しません。
-
- 撮影データは当日現場で確認できますか?
-
確認が可能です。
フライト中にドローンパイロットの横から、撮影アングルをご確認頂きながら撮影を行います。
【動画の編集について】
-
- 撮影した動画及び画像の加工編集もお願いできますか?
-
もちろん大丈夫です。動画編集・加工は内容に応じて4万円から承っております。
詳細はこちらをご覧ください。
【納品に関して】
-
- 納期はどのくらいですか?
-
撮影後7営業日程度お時間を頂戴しています。
編集作業がある場合は14営業日程度お時間を頂戴しております。
特にお急ぎの場合はその旨ご相談ください。
内容に応じて特急料金をお支払いいただくことで対応可能な場合がございます。
-
- データの納品形式はどうなりますか?
-
画像はJPG(.jpg)、動画はMOV(.mov)という形式での送付となります。
変更をご希望の際にはお気軽にご相談ください。
-
- 納品の方法はどうなりますか?
-
納品データはデータ転送サービスを利用しメールに送付させていただきます。
CD-ROM(1枚につき1,000円)を郵送をご希望の際にはお気軽にご相談ください。
(郵送の場合は別途料金200円が必要となります)。